Notice: Undefined variable: breadcrumbs in /var/www/clients/client1/web98/web/wp-content/themes/financity/header/header-title.php on line 189

Notice: Undefined index: excerpt in /var/www/clients/client1/web98/web/wp-content/plugins/goodlayers-core-portfolio/portfolio-style.php on line 87

Notice: Undefined index: excerpt in /var/www/clients/client1/web98/web/wp-content/plugins/goodlayers-core-portfolio/portfolio-style.php on line 91

Notice: Undefined index: excerpt in /var/www/clients/client1/web98/web/wp-content/plugins/goodlayers-core-portfolio/portfolio-style.php on line 87

Notice: Undefined index: excerpt in /var/www/clients/client1/web98/web/wp-content/plugins/goodlayers-core-portfolio/portfolio-style.php on line 91

Notice: Undefined index: excerpt in /var/www/clients/client1/web98/web/wp-content/plugins/goodlayers-core-portfolio/portfolio-style.php on line 87

Notice: Undefined index: excerpt in /var/www/clients/client1/web98/web/wp-content/plugins/goodlayers-core-portfolio/portfolio-style.php on line 91

Notice: Undefined index: excerpt in /var/www/clients/client1/web98/web/wp-content/plugins/goodlayers-core-portfolio/portfolio-style.php on line 87

Notice: Undefined index: excerpt in /var/www/clients/client1/web98/web/wp-content/plugins/goodlayers-core-portfolio/portfolio-style.php on line 91

Notice: Undefined index: excerpt in /var/www/clients/client1/web98/web/wp-content/plugins/goodlayers-core-portfolio/portfolio-style.php on line 87

Notice: Undefined index: excerpt in /var/www/clients/client1/web98/web/wp-content/plugins/goodlayers-core-portfolio/portfolio-style.php on line 91

Notice: Undefined index: excerpt in /var/www/clients/client1/web98/web/wp-content/plugins/goodlayers-core-portfolio/portfolio-style.php on line 87

Notice: Undefined index: excerpt in /var/www/clients/client1/web98/web/wp-content/plugins/goodlayers-core-portfolio/portfolio-style.php on line 91

Notice: Undefined index: excerpt in /var/www/clients/client1/web98/web/wp-content/plugins/goodlayers-core-portfolio/portfolio-style.php on line 87

Notice: Undefined index: excerpt in /var/www/clients/client1/web98/web/wp-content/plugins/goodlayers-core-portfolio/portfolio-style.php on line 91

Notice: Undefined index: excerpt in /var/www/clients/client1/web98/web/wp-content/plugins/goodlayers-core-portfolio/portfolio-style.php on line 87

Notice: Undefined index: excerpt in /var/www/clients/client1/web98/web/wp-content/plugins/goodlayers-core-portfolio/portfolio-style.php on line 91

Услуги технического центра

Основная задача Технического центра — удовлетворение потребностей заказчиков по обслуживанию сложной электронной техники.

Опыт работы — более 20 лет.

О Техническом центре

В 1999 г. для удовлетворения требований современного рынка СВТ по послепродажному обслуживанию сложной электронной техники был создан Технический центр. Сегодня он входит в состав ООО «Информационные производственные архитектуры».

Сотрудники Центра прошли обучение в специализированных учебных центрах бизнес-партнеров и имеют соответствующие сертификаты. Высокая квалификация специалистов Центра, наличие высокотехнологичного оборудования по диагностике СВТ и замене неисправных комплектующих, а также наличие склада запчастей СВТ гарантируют быстрое и качественное сервисное обслуживание клиентов.

Для обеспечения оперативного восстановления отказавшего оборудования в Беларуси создана сеть региональных сервисных центров в Гомельской, Могилевской, Витебской, Гродненской и Брестской областях.

Для улучшения качества обслуживания и уменьшения времени простоя вышедшего из строя банковского оборудования сервисная служба переведена на шестидневную рабочую неделю.

Что вы получите

Номенклатура технических средств

Технический центр обеспечивает оперативный и качественный технический сервис. В рамках долгосрочных договоров с производителями СВТ Технический центр решает поставленные задачи по комплексному обслуживанию СВТ заказчиков. Специалисты Технического центра выполняют в гарантийный и послегарантийный периоды установку, техническое обслуживание и ремонт широкого спектра СВТ:

IBM — технические средства на платформах System z, System i, System p, System x, системы хранения данных IBM System Storage and TotalStorage
Lenovo — Blades, Entry SAN, Flex System, HighEnd, Low End, NextScale, Options, PWS, ThinkServer, iDataPlex
Diebold Nixdorf — специализированное банковское оборудование
Glory — электронные кассиры, автоматизированные депозитные машины
JCM — купюроприемники.

Взаимодействие с перечисленными компаниями строится на соответствующих двусторонних сервисных соглашениях на гарантийное и послегарантийное обслуживание.

Гарантийное обслуживание

Специалисты Технического центра выполнят гарантийное обслуживание и ремонт технических средств, в том числе:

Серверов System i, System p, System x
Различных систем хранения данных, включая IBM System Storage and TotalStorage
Оборудование Lenovo, включая Blades, Entry SAN, Flex System, HighEnd, Low End, NextScale, Options, PWS, ThinkServer, iDataPlex
Специализированного банковского оборудования (банкоматы, электронные кассиры)
Платежно-справочных терминалов

Послегарантийный сервис

Технический центр предлагает гибкую систему послегарантийного обслуживания, ремонта и модернизации технических средств заказчика, включающую:

Ремонт оборудования с выездом инженера к заказчику
Ремонт оборудования в Техническом центре
Абонентское обслуживание СВТ заказчика
Изменение конфигурации СВТ по желанию заказчика.
Консультации для заказчиков по вопросам технического сервиса осуществляются бесплатно.

В рамках договора на абонентское обслуживание Технический центр предоставляет квалифицированную помощь специалистов, а также запчасти, необходимые для поддержания оборудования заказчика в работоспособном состоянии.

Для удобства заказчиков возможно подписание трехсторонних соглашений, где третьей стороной выступает изготовитель оборудования, обеспечивающий оперативную поставку запчастей в соответствии с условиями соглашения.

Подробнее о технической поддержке собственных и сторонних программных и аппаратных решений